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・商品ページにて、ご希望の商品をカートに追加し、購入内容を確認し「購入手続き」へお進みください。
・ご注文は、365日年中無休で承っております。

会員価格でご購入いただく場合は、CandyFarm会員登録（無料）をしていただき、ログインしていただきますと、一部の製品に限りお値引き価格で表示されます。
当店の会員でないお客様、会員登録がお済みでないお客様には、一部製品のお値引き価格は表示されません。

お電話、FAX等でのご注文は承っておりません。インターネット上からのご注文のみとさせていただいております。予めご了承くださいませ。

当店は代金引換（代引き）には対応しておりません。
「カード決済」「銀行振込（前払い）」「後払い決済」をご利用ください。

ご注文を完了すると、登録されたメールアドレスにご注文内容確認のメールが届きます。
また、会員登録をされた方は、ログイン後にマイページからご注文いただいた内容をご確認いただけます。

迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられていないかご確認のうえ、CandyFarmまでご連絡ください。

ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されます。
安心してショッピングをお楽しみください。

同一カートのお買い物合計金額5,500円（税込）以上の場合、基本送料は無料といたします。

複数のお届け先を一度に指定することはできません。
複数の送り先がある場合は、送り先毎にご注文くださいますようお願いいたします。

最短3営業日後から最長30日後までの期間で、お届け日・時間帯の指定が可能です。
商品をカートに追加後、ショッピングカート画面でご希望のお届け日時を選択してください。

短期間で非常に多くのご注文をいただいた場合や、年末年始等の休暇期間で発送手配にお時間を要す場合、交通状況、天候状況などにより配達が困難な場合は、ご希望の日時にお届けできない場合がございますのでご了承ください。 一部地域ではご希望の日時にお届けできない場合がございます。

発送手配前のご注文に限り、配送先や配送希望日の変更を承る事ができます。

佐川急便・ヤマト運輸にてお届けいたします。
配送業者は当店指定となり、ご指定いただけません。

対象地域は日本国内のみとさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、海外への配送・ご注文、およびお取次ぎはお受けいたしかねます。

We are sorry that our service is available only in Japan now.

のし紙掛けには対応しておりません。
「ラッピング」と名称のついた商品は、包装済みの状態でお届けいたします。なお、購入ページの「ギフトラッピング」項目より、ペーパーバッグ（大：200円／小：150円）をお選びいただけます。

環境保護、ペーパーレス化の観点から納品書は商品に同梱いたしておりません。
お届け時にご注文内容の確認を行う場合は、マイページ内の注文履歴よりご確認ください。

私達は2014年2月に、安心安全にこだわり、一点の曇りなく、皆様へ自信を持ってご紹介できる製品だけを取り扱うBeauty&Healthショップとしてオープンしました。

まだ「スーパーフード」という言葉もない時から、「無農薬・Raw・チアシード」や「無農薬・サチャインチオイル＆ナッツ」「無添加・オーガニック・ホホバオイル」の販売からスタートし、沢山のナチュラル志向＆本物志向のお客様に愛され支えられながら、福岡を拠点にネットショップや卸売り・イベント出店に加え、併設するヘアサロンでの実店舗販売も行っております。

高千穂山人参シリーズでは、山人参の生産者さんと高千穂山人参生産保護協会を立ち上げ、共同で企画・開発し、製品化に至りました。

良いものを妥協なく育む生産者さん・メーカーさんと共に、古より伝わる叡智の詰まった製品を後世へ伝えていくことを使命に、殺伐とした都会に住みながらも自然と繋がって生きるライフスタイルを提案していきたいと思っています。

お客様都合による返品（返金）・交換・キャンセルは、発送前・未使用品に関わらず承っておりません。 ご注文後30分以内は、「マイページ」の「注文履歴」よりキャンセルを受け付けております。
30分を経過しますと、キャンセルできなくなりますのでお気を付けください。

インターネットなどの通信販売では、特定商取引法での規定上クーリング・オフ適用外となります。
クーリング・オフ制度は訪問販売における押し売りなど強制的な販売からお客様を保護する制度であり、自らの意思でご購入の検討が可能な通信販売に関しては制度の適用外となります。予めご了承ください。

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、商品の不良や破損の際は、商品の状況に応じて適切に対応いたします。

まずは info@candyfarm.jp までメールにてご連絡ください。また、その際には下記の1〜5の点を記載してください。

1. 注文情報（注文番号・注文者名・注文者の電話番号やメールアドレスなど、ご注文が特定できる情報）
2. 商品名
3. 商品の状態（状態が分かる写真を添付してください）
4. 配送箱や袋への傷、へこみ等の有無
5. 配送箱や袋に傷、へこみがある場合はどのような状況か（状態が分かる写真を添付してください）

事前のご連絡なく当方へ商品が返送されてきた場合、返品・交換対応を承ることができない場合がございます。

CandyFarmから発行された各種クーポンと、CandyFarmポイントの併用は可能です。

ポイント付与率は100円で1ポイントとなり、ご利用は1ポイント1円からご利用いただけます。
配送料はポイントでご利用いただくことはできません。

ポイント獲得日から12ヶ月が有効です。